

| Του Χρήστου Σταθόπουλου* |
Όλα στη ζωή είναι θέμα προσπάθειας και εκπαίδευσης. Τα ανθρώπινα πράγματα σχετικά με τη διαχείριση κινδύνων και τη διασφάλιση έναντι αυτών συνεχώς αλλάζουν και βελτιώνονται, επειδή μεθοδικοί και αφοσιωμένοι άνθρωποι προσπαθούν και αποκτούν περισσότερες γνώσεις και δεξιότητες για να εξυπηρετούν αποτελεσματικότερα τους πελάτες.
Η «προσωπική επιτυχία» ενός επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και ειδικότερα ενός Financial Planner πρέπει, θεσμικά και δεοντολογικά, να είναι απόλυτα συνυφασμένη με την αποτελεσματική «διαχείριση κινδύνων» και την «ικανοποίηση αναγκών», βάσει των επιλογών και του προφίλ του καθενός ανθρώπου από όσους μας εμπιστεύονται.
Γι’ αυτό, είναι απαραίτητο να είμαστε έτοιμοι για έναν διπλό ρόλο: αυτόν του «εκπαιδευόμενου» και συνάμα αυτόν του «εκπαιδευτή». Τούτο νομοτελειακά ισχύει, διότι «οι πράξεις μας» δεν μπορεί να είναι σοφότερες από «τις σκέψεις μας» και «οι σκέψεις μας» δεν μπορεί να είναι σοφότερες από «τις γνώσεις μας».
Η ιδιωτική ασφάλιση ως «Ανθρωποκεντρικός Θεσμός» έρχεται από μακριά. Η ανάπτυξη και η εξέλιξη του Θεσμού (που σήμερα διαρθρώνεται σε: Εταιρείες-Διαμεσολαβούντες-Πελάτες-Θεσμικές & Εποπτικές Αρχές-Συλλογικότητες Εταιρειών, Διαμεσολαβούντων & Πελατών) είναι παράλληλη και αντίστοιχη με την ανάπτυξη του πολιτισμού του ανθρώπου. Είναι, θα λέγαμε, μια μαγική μηχανή που, ενώ δημιουργήθηκε από τον ανθρώπινο πολιτισμό, ωστόσο, δημιουργεί πολιτισμό, διασφαλίζοντας τις υλικές και άυλες αξίες του ανθρώπου!
Η Πυξίδα μας (ως επαγγελματίες) κατευθύνεται από το «ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΓΚΩΝ» του “Ανθρώπου” και όχι του πελάτη, επιβεβαιώνοντας έτσι την ανθρωποκεντρική διάσταση του θεσμού της Ιδιωτικής Ασφάλισης.
Στο διήμερο συνέδριο blis2020 του MDRT στον Λίβανο (03 & 04-12-2020) με τη συμμετοχή των σπουδαιότερων ασφαλιστών του πλανήτη, έγινε αναφορά σε μια πρόσφατη έρευνα. Το θέμα της ήταν σχετικά με τον φόβο και πραγματοποιήθηκε στην Αμερική. Η έρευνα αυτή έδειξε πως τα δύο πράγματα που φοβούνται οι άνθρωποι περισσότερο στη ζωή τους είναι ο «θάνατος» και το να «ξεμείνουν από χρήματα ενώ βρίσκονται εν ζωή».
Μάλιστα, από τους δύο, ο ισχυρότερος είναι ο φόβος να «ξεμείνουν από χρήματα…».
Για να είμαστε σε θέση να παρέχουμε αποτελεσματική «διαχείριση κινδύνων», με σκοπό να δημιουργήσουμε θετική διαφορά στη ζωή των συμπολιτών μας, εκπαιδευόμαστε οι ίδιοι και εκπαιδεύουμε τους πελάτες μας, ώστε ο ακόλουθος πεντάλογος να αποτελέσει κοινή βάση συνεννόησης.
Το όλο εγχείρημα απαιτεί κάποιο χρόνο ωρίμανσης. Ο πελάτης, για να συνειδητοποιήσει πως η «ευημερία» εξαρτάται από ένα πλέγμα σωστών αποφάσεων που θα λάβει με τη βοήθεια των ειδικών, θα πρέπει να έχει προηγουμένως εκπαιδευτεί. Για να είμαι εγώ αυτός που θα τον εκπαιδεύσει, θα πρέπει πρωτίστως να τον έχω εμπνεύσει!
*Ο Χρήστος Σταθόπουλος είναι ασφαλιστικός διαμεσολαβητής με σύμβαση αποκλειστικής συνεργασίας με την Εθνική Ασφαλιστική από τις 19 Ιανουαρίου 1988.
Τόσο ο ίδιος όσο και οι συνεργάτες του έχουν βραβευτεί από την Εθνική Ασφαλιστική για τον επαγγελματισμό, τα ποσοτικά και ποιοτικά τους αποτελέσματα.
Είναι μέλος της Ένωσης των Ελλήνων Financial Planners και Αναπλ. Μέλος του Δ.Σ.
Υπήρξε από τους πρώτους Έλληνες που έλαβαν την ευρωπαϊκή πιστοποίηση SQF3 European Insurance Intermediary (EII) του eficert, καθώς και από τους ευάριθμους Έλληνες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές που έχουν λάβει την ευρωπαϊκή πιστοποίηση SQF4 European Certified Financial Adviser του European Financial Certification Organization (eficert).
Αγαπημένη ρήση: «Έχουμε τις λύσεις, φέρτε τα προβλήματα».
Ακολουθήστε την Ασφαλιστική Αγορά στο Google News