FlexiPay: Η καινοτομία της Hellas Direct διαθέσιμη σε όλα τα δίκτυα

Γράφει ο κ. Νίκος Βιδάκης*, Sales manager, Hellas Direct.

Το FlexiPay είναι μία καινοτόμος υπηρεσία, την οποία παρέχει αποκλειστικά η ασφαλιστική εταιρεία Hellas Direct και με την οποία ο ασφαλιζόμενος μπορεί να πάρει 12μηνη ασφάλεια αυτοκινήτου πληρώνοντας σε δόσεις μόνο με τη χρεωστική του κάρτα.
Η υπηρεσία είναι από την αρχή του χρόνου διαθέσιμη και μέσω του πρακτορειακού δικτύου, κίνηση που αντικατοπτρίζει δύο πράγματα: αφενός, τη δέσμευση της εταιρείας να στηρίξει έμπρακτα τους συνεργάτες, αφετέρου, την προσήλωσή της στην παροχή ασφάλειας προσβάσιμης και προσιτής σε όλους.

Γιατί χρειάζεται το FlexiPay

Όλοι συμφωνούμε πως η ασφάλεια είναι ανάγκη, δίχτυ προστασίας στην αναποδιά, στήριγμα στη δυσκολία. Ωστόσο, η γέφυρα ανάμεσα στην ανάγκη για ασφάλεια και το κόστος της είναι πολλές φορές ένας συμβιβασμός.

Στην ασφάλεια αυτοκινήτου, οι ανάγκες, οι επιθυμίες, οι προσφερόμενες καλύψεις και το κόστος τους συνθέτουν ένα matrix. Συχνά, και ειδικά σε συνθήκες επιβαρυμένες οικονομικά, ο ιδιοκτήτης του οχήματος καταλήγει όχι στον ιδανικό συνδυασμό όλων των παραπάνω, αλλά στον εφικτό για την τσέπη του· είτε γιατί διάφορες παράμετροι οδηγούν σε υψηλό ασφάλιστρο είτε γιατί ακόμα και το χαμηλό ασφάλιστρο έρχεται να προστεθεί σε πλήθος άλλων ανελαστικών εξόδων και ήδη φορτωμένες πιστωτικές κάρτες. Ο ασφαλιστής, από την πλευρά του, βρίσκεται σε ένα πολύ δυσάρεστο αδιέξοδο, γνωρίζοντας πως υπάρχει πληρέστερη ασφαλιστική ομπρέλα για τον πελάτη του, απρόσιτη όμως λόγω των οικονομικών του.

Οι λύσεις ήταν μέχρι τώρα συγκεκριμένες και προσαρμόζονταν αναγκαστικά στο πορτοφόλι του οδηγού: Ασφαλιστικά συμβόλαια μικρότερης διάρκειας και επιλογή λιγότερων καλύψεων από τις επιθυμητές.

Τι είναι (και τι δεν είναι) το FlexiPay

Γνωρίζοντας καλά τα δεδομένα και το ζητούμενο, η Hellas Direct ανέπτυξε το FlexiPay, τον πιο ευέλικτο τρόπο πληρωμής της ασφάλειας αυτοκινήτου.

Πρόκειται για 12μηνη ασφάλεια που πληρώνεται σε δόσεις με χρήση χρεωστικής κάρτας. Τα συμβόλαια ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα και εξοφλούνται μέσω πάγιας εντολής. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος ξέρει τι, γιατί και πότε θα πληρώσει κάθε μήνα, οπότε το μόνο που χρειάζεται είναι να υπάρχει διαθέσιμο το ποσό, όταν πρόκειται να γίνει η ανανέωση. Για το FlexiPay δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα ή δάνειο και, καθώς δεν διαμεσολαβεί τράπεζα, δεν υπάρχουν αιτήσεις ή εγκρίσεις.

Το FlexiPay δεν είναι ασφαλιστικό πρόγραμμα και δεν συνοδεύεται από την υποχρέωση αγοράς συγκεκριμένων καλύψεων. Αντίθετα, ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου μπορεί να επιλέξει το πρόγραμμα που τον εξυπηρετεί και να προσθέσει όποιες και όσες προαιρετικές καλύψεις θέλει, αν θέλει, χωρίς καμία δέσμευση.

Τα οφέλη

Για τον ασφαλισμένο, τα οφέλη του FlexiPay είναι πολλαπλά:

• Στην τιμή – Καθώς πρόκειται για 12μηνη ασφάλεια, υπάρχει κέρδος έως 40% στην τιμή σε σχέση με μεμονωμένα μηνιαία συμβόλαια.
• Στην επιλογή καλύψεων – Ο ασφαλιζόμενος μπορεί να επιλέξει όποιο πρόγραμμα θέλει για το αυτοκίνητό του και να προσθέσει και καλύψεις που πιθανώς άφηνε έως τώρα έξω από το συμβόλαιό του για οικονομικούς λόγους.
• Στην πληρωμή – Ο οδηγός ξενοιάζει για έναν χρόνο μόνο με τη χρεωστική του, χωρίς να επιβαρύνει την πιστωτική του κάρτα.

Για τον συνεργάτη, το FlexiPay είναι ένα πολύτιμο εργαλείο:

• Στην τιμή – Ο ασφαλιστής μπορεί να προσφέρει στο πελατολόγιό του ανταγωνιστικές τιμές, καθώς η διάρκεια της ασφάλειας είναι η ετήσια, δηλαδή η μέγιστη.
• Στην πρόταση καλύψεων – Ο συνεργάτης είναι σε θέση να δώσει στον ασφαλιζόμενο τη δυνατότητα μεγαλύτερης ασφαλιστικής κάλυψης και πληρέστερων προγραμμάτων. Το FlexiPay τον εξοπλίζει με την απαιτούμενη ευελιξία, ώστε όχι μόνο να ακούει τις ανάγκες του ασφαλισμένου –κάτι που κάνει ούτως ή άλλως–, αλλά και να μπορεί να επανέλθει με μεγαλύτερο εύρος επιλογών.
• Στον τρόπο πληρωμής – Ο συνεργάτης έχει στα χέρια του τον πιο ευέλικτο τρόπο πληρωμής, ώστε να ανταποκρίνεται με τον καλύτερο κάθε φορά τρόπο στις ανάγκες αλλά και στις δυνατότητες του πελάτη του τη δεδομένη στιγμή.
• Στη διαδικασία – Όλα είναι εξαιρετικά απλά, όπως πάντα στην Hellas Direct. Ο συνεργάτης επιλέγει FlexiPay στους τρόπους πληρωμής πριν την αγορά ή την ανανέωση του συμβολαίου. Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο ασφαλισμένος λαμβάνει το 12μηνο πλάνο δόσεων και ξέρει από την αρχή τι πληρώνει και πότε.

Τι σημαίνει FlexiPay για την Hellas Direct

Πρέπει να γνωρίζεις καλά ένα πρόβλημα, για να μπορέσεις να βρεις τη λύση του. Αυτό ακριβώς κάναμε στην Hellas Direct με το FlexiPay. Ακούσαμε την επιθυμία των συνεργατών μας για μεγαλύτερη ευελιξία, ώστε να είναι προσιτά στους ασφαλισμένους πληρέστερα ασφαλιστικά προϊόντα. Ακούσαμε τις ανάγκες των ασφαλισμένων μας για πρόσβαση σε περισσότερες καλύψεις. Γνωρίζουμε, όπως όλοι, τους περιορισμούς στα διαθέσιμα ποσά. Είδαμε τα δεδομένα να μεταβάλλονται, καθώς ο ελληνικός στόλος μεγαλώνει και σε μέγεθος και σε ηλικία.

Έτσι, αξιοποιήσαμε, όπως κάνουμε πάντα, τα δυνατά μυαλά της ομάδας μας και όλα τα απαραίτητα τεχνολογικά εργαλεία, ώστε να διαμορφώσουμε μία υπηρεσία εύκολη και απλή, αλλά ταυτόχρονα καινοτόμο και μοναδική. Ένα εργαλείο που θα αναδεικνύει την προσήλωσή μας στην παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης. Και τη βούλησή μας να καινοτομούμε, όχι ως αυτοσκοπό, αλλά πάντα με επίκεντρο τον ασφαλισμένο.

Το FlexiPay υπηρετεί τον στόχο μας για ασφάλεια προσβάσιμη και προσιτή σε όλους.

*Ο κ. Νίκος Βιδάκης εντάχθηκε στο δυναμικό της Hellas Direct τον Σεπτέμβριο του 2022, στην ομάδα του Business Development, έχοντας 20 χρόνια εμπειρίας στον ασφαλιστικό κλάδο. Έχει εργαστεί σε πολλές θέσεις underwriting, operations και sales σε ελληνικές και πολυεθνικές εταιρείες του χώρου. Είναι κάτοχος Bachelor’s Degree in Business Administration.

---

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News